VEEL GESTELDE VRAGEN

Heeft u een vraag over uw internetbestelling en kunt u daarop geen antwoord vinden bij de meest gestelde vragen? Stuur een e-mail naar info@la-pam.nl

Wat zijn de bezorgkosten?

Prijzen zijn gebaseerd op verzending binnen Nederland.
De kosten bedragen €8,95 per verzending.
Gratis verzending vanaf €50,00.

Verzendkosten voor België zijn € 10,00.

Hoe lang duurt het voordat het bezorgd wordt?

Heeft u voor 12:00 uur besteld op een doordeweekse dag, dan wordt het dezelfde dag verzonden.

Let wel op! Er moet dan ook betaald zijn.
Is er niet betaald wordt het ook niet verzonden.

Kan ik een bestelling retour sturen?

Wilt u uw bestelde product retourneren dan dient u dit door middel van een e-mail kenbaar te maken.

Bij retourneren zal het aankoopbedrag binnen 30 dagen aan u overgemaakt worden.

Waar kan ik terecht met mijn vragen en/of klachten?

Bent u onverhoopt niet tevreden, blijf niet boos weg maar meldt het ons via het e-mailadres of via het contactformulier.

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Nadat je een bestelling hebt geplaatst en afgerekend ontvang je een bevestiging van de bestelling en normaliter dezelfde dag verstuurd.

Het kan soms voorkomen dat om bepaalde redenen een verzending moet worden uitgesteld, bijvoorbeeld als een artikel onverwacht toch niet op voorraad blijkt te zijn. Uiteraard nemen dan we direct contact met je op.

De bestellingen bij La-Pam worden verstuurd met PostNL.

Let op! La-Pam verstuurd geen pakketten naar postbussen.